Asistencia Vial, la mejor ayuda para tu auto

¿Qué es la Asistencia Vial?

La Asistencia Vial es el beneficio que las compañías aseguradora ofrecen en caso de alguna falla con el auto o un problema mecánico tan fuerte que logra inmovilizar el auto.

El servicio de Asistencia Vial es ofrecido en ciertos talleres mecánicos, asociaciones de automovilistas, aseguradoras, fabricantes automotrices, sin embargo, la mayoría de estos servicios requieren pago de una cuota, ya sea mensual o anual.

En la mayoría de los paquetes de protección ofrecidos por las compañías se ofrece esta cobertura, la cual te protege normalmente por:

  • Lesiones corporales o enfermedades
  • Grúa, estancia o desplazamiento de asegurados por inmovilización del vehículo
  • Auto sustituto, asistencia médica, traslado del conductor en caso de ebriedad
  • Auxilio en caso de pinchadura de llanta, paso de corriente o envío de gasolina

¿Cómo me respalda la Asistencia Vial?

Al contar con la cobertura de Asistencia Vial estarás respaldado ante diversas situaciones, tales como:

  • Auxilio vial (paso de corriente, cambio de llanta, gasolina).
  • Envío y arrastre de grúa.
  • Traslado médico.
  • Traslado a domicilio a causa de accidente automovilístico.
  • Gastos de hotel por convalecencia.
  • Traslado en caso de fallecimiento/ entierro.
  • Gastos de hotel a causa de fuerza mayor.
  • Auto rentado/ servicio de autobús para continuación de viaje.
  • Servicio de cerrajería del automóvil.

A muchos nos ha pasado que a la hora de salir de viaje, o dirigirnos al trabajo o cualquier otro sitio, casualmente el auto se descompone, es por ello que se diseñó la cobertura de Asistencia Vial.

Las personas que no cuentan con un seguro que cuente con asistencia vial, lo único que harían sería estar varado por horas y creando conflicto en horas pico para otros conductores.

Los problemas pueden llegar a ser generados desde la falla de una bujía, falta de combustible o problemas con los neumáticos e incluso descarga de batería, pero no necesariamente debes contactar con la aseguradora para que te ofrezca asistencia vial, ya que si sabes de mecánica o de cualquier compostura de auto, puedes reparar solo el auto, sin necesidad de esperar a que te asistan.

¿Qué incluye la cobertura de Asistencia Vial?

Para que entiendas un poco más de lo que conlleva el tener una cobertura con Asistencia Vial, debes saber qué tipo de protección o ayuda tendrás en caso de una emergencia.

Auxilio Legal: Es la cobertura que tiene el asegurado donde se le brinda una asistencia jurídica en caso de que lo requiera el asegurado. En muchos casos es de mayor importancia el presentar procedimientos de responsabilidad ante la autoridad que le competa en caso de siniestro. En un accidente, se podría necesitar el trámite de libertad condicional del conductor en caso de ser requerido o el trámite de una fianza.

Servicio de grúa: El servicio que mayormente se requiere entre la cobertura de asistencia vial, cuenta con la oportunidad de que vaya una grúa hasta el punto en el que te encuentres y te lleva a un taller mecánico o al taller de la agencia. Si se llega a tratar de un resultado de avería o de siniestro, existe la posibilidad de pedir ayuda a la aseguradora, para que te envíen ayuda lo más pronto posible. Uno de los factores que importa más, es sobre el número de veces que puede utilizarse el servicio y las condiciones de su uso, es decir, la póliza de seguro de auto podría establecer un área límite para hacer uso de él y un número de veces máximo durante la vigencia de la póliza que tengas.

Suministro de gasolina: ¿A cuántos nos ha pasado que el auto se queda sin gasolina mientras conducimos? Pues te apuesto que no has sido el único, y es que eso es muy común entre los conductores de vehículos, puesto que a veces no es descuido de no llenar el tanque, o falta de dinero, sino que en muchas ocasiones ya conocemos las gasolineras que nos despachan mejor el combustible, o no alcanza el combustible hasta llegar a una gasolinera, pero con la asistencia vial te olvidarás de ir a caminar kilómetros hasta la gasolinera más cercana y la ventaja de todo esto, es que podrás esperar un poco en lo que llega una persona con combustible para hacerte llegar a salvo a casa. Es importante mencionar que el traslado del combustible no tiene costo, pero el líquido sí va por tu parte, si tu pagas el combustible, algunas aseguradoras ponen un incremento por el traslado del combustible.

Cambio de neumático: Imagina que vas conduciendo a tu trabajo, escuela o a un viaje con amigos y/o familiares y de pronto se escucha ¡PUM! Que tedioso es saber que se tronó una llanta y no llevas contigo una llanta de repuesto. En este caso, ¿qué harías? Pues lo más recomendable es que si cuentas con un seguro para autos y en ese viene la cobertura de asistencia vial, debes comunicarte con ellos para que te lleven una llanta o te soportan con una grúa hasta un taller.

Pasa corriente: Este servicio de asistencia vial es aquel que se encarga de asistirte en caso de que a tu auto se le baje la batería y no quiera encender.

Envío de cerrajero: Olvidaste tus llaves o forzaste la llave y se quebró, entonces te sirve este servicio, aunque suela ser un poco bochornoso.

Coberturas que incluyen el servicio de Asistencia Vial

Cobertura Amplia Plus

  • Responsabilidad civil, bienes y personas.
  • Asistencia legal, vial y en viajes.
  • Gastos médicos a ocupantes.
  • Robo total y parcial.
  • Daños materiales.
  • Adaptaciones conversiones y/o equipo especial.

Cobertura Amplia

  • Responsabilidad civil, bienes y personas.
  • Asistencia legal, vial y en viajes.
  • Gastos médicos a ocupantes.
  • Robo total y parcial.
  • Daños materiales.

Cobertura Limitada

  • Responsabilidad civil, bienes y personas.
  • Asistencia legal, vial y en viajes.
  • Gastos médicos a ocupantes.
  • Robo total y parcial.

Cobertura de Responsabilidad Civil

  • Responsabilidad civil, bienes y personas.
  • Asistencia legal, vial y en viajes.
  • Gastos médicos a ocupantes.

Ventajas de la Ayuda Vial

  • Contar con un respaldo en caso de avería.
  • Saber que en carretera nunca estarás solo.
  • Algunas aseguradoras cuentan con aplicaciones móviles para facilitar el contacto.
  • Tienes 24/7 para recibir apoyo telefónico y seguimiento.
  • En caso de quedarte sin gasolina, ellos te acercan el líquido.
  • Ya no debes preocuparte por quedarte sin batería.
  • La agencia de seguro se preocupa por llevarte a un sitio seguro o taller.
  • No debes pagar mucho, algunas agencias solo cobran la gasolina y un pequeño coste de transporte.

Las ventajas de contar con una cobertura de Asistencia Vial es realmente funcional a la hora de necesitarlo.

Muchas veces creemos que nosotros no vamos a pasar por una situación como quedarnos en medio de una vialidad, en un lugar solitario o que siempre vamos a tener toda la ayuda posible, sin embargo, nadie se encuentra exento a este tipo de situaciones, por lo que es más recomendable estar prevenidos con una cobertura de Ayuda Vial.

¿Por qué contratar la Ayuda Vial?

El servicio de Asistencia Vial te cubre desde el momento en el que se contrate la póliza de seguro de auto o cuando llegues a contratar un plan de protección con cualquier empresa, concesionaria o realices el pago de cuota en una red de carretera Capufe, y con el que podrás ser apoyado en cualquier caso en el que te encuentres vulnerable.

Como ya lo mencionamos, las compañías en la República Mexicana cuentan con este tipo de coberturas de asistencia vial, sin embargo, dependiendo del tipo de póliza que tengas, se determinarán los servicios.

La asistencia vial cuenta con asesoría legal, con la que podrás recibir la asesoría adecuada de uno o más abogados que te podrán ayudar a seguir los procedimientos necesarios ante las autoridades competentes.

En muchas aseguradoras cuentan con la opción de asistencia vial con un auto sustituto, y esto quiere decir que en dado caso de quedarte sin auto para poder trasladarte, la aseguradora te presta uno para que puedas usarlo unos días.

Tips para saber cómo actuar en caso de accidentes viales

  • Mantén la calma, sonríe a aquellos que te señalan e insultan.
  • Si no pudiste ir a la orilla del camino, enciende tus intermitentes y coloca el auto en neutral.
  • Cuida que no venga otro auto.
  • Baja del auto, y con una mano al volante anímate a empujarlo hasta lograr colocarlo en una orilla.
  • Cuando estés en un lugar seguro, coloca el triángulo de seguridad para que los autos que vienen detrás puedan verte de lejos y prevenir un accidente.

Revisa todas las partes del auto:

  • Batería: Si vas acompañado intenta empujar y prender el auto para volver a encenderlo. Si es que te van a pasar corriente, debes saber cómo hacerlo, si no sabes será mejor que no experimentes en el momento, pero deberías aprender a hacerlo.
  • Tanque de gasolina: Algunas personas piensan de todo, menos que la gasolina posiblemente se ha terminado.Es mejor que te pongas a revisar si tienes gasolina, y si no es eso, pide auxilio en asistencia vial.
  • Anticongelante: Es muy posible que el auto se haya sobrecalentado por falta de anticongelante, es mejor que revises y si es posible poner más anticongelante y agua por encima del motor.
  • Aceite: El aceite debe tener un grado de viscosidad, si notas que está muy líquido o espeso, es hora de hacer un cambio de aceite.

Ahora conoces la importancia de contar con una cobertura de Asistencia Vial, para la hora en que de verdad lo llegues a necesitar.

No dudes en contratar un seguro de auto, ya que es importante que estés protegido, puedes hacerlo de manera muy sencilla a través de Online Seguros.

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Ahora que ya sabes en qué consiste esta cobertura de Asistencia Vial, podrás ver su importancia y lo esencial que resulta al sufrir un accidente, pues con ella te estarás ahorrando miles de pesos y un largo proceso de reparaciones, ya que tu aseguradora se hará cargo de todo lo que conlleve.

Ahora que sabes un poco más acerca de la Asistencia Vial, te resultará más sencillo contratar un seguro para tu vehículo, y así sabrás que es un proceso sencillo y rápido con ayuda de algunas herramientas que puedes encontrar por internet.

Recuerda que puedes hacer uso de comparadores online como Online Seguros para poder elegir el seguro de auto que más te convenga, además son herramientas muy fáciles de usar y que te ayudarán a contratar una póliza con alguna de las mejores aseguradoras del país, incluso muchos de estos comparadores te ofrecen promociones y descuentos al realizar la contratación vía online.

También es importante que antes de contratar un seguro de auto tomes en cuenta factores como modelo de tu vehículo, uso que le das, antigüedad, estilo de vida, lugar en donde vives, entre otros, ya que son importantes para elegir la cobertura que más te conviene, y como te mencionamos, son factores que hacen que pueda variar los costos del paquete que desees contratar.

Un Seguro de Auto te conviene si buscas una protección completa para ti y tu familia, y contarás con la facilidad de que tu aseguradora te ofrecerá múltiples ventajas y beneficios para facilitar y agilizar los procesos en caso de siniestros.

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